Allgemeine Bestimmungen

Die Nutzung der CivicXSeal-Dienste steht natürlichen und juristischen Personen offen, die rechtsfähig sind und die jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen. Für bestimmte Dienstleistungen können zusätzliche Nachweise erforderlich sein.

Unsere Dienste richten sich an volljährige Personen. Minderjährige dürfen unsere Services nur in Begleitung eines gesetzlichen Vertreters nutzen.

Dienste von CivicXSeal dürfen nur für rechtlich zulässige Zwecke verwendet werden. Jede Nutzung, die gegen geltendes Recht verstößt oder Dritte schädigt, ist untersagt.

Einzelne Services unterliegen rechtlichen Beschränkungen je nach Staat. CivicXSeal erbringt Leistungen primär für Kunden mit Bezug zur Schweiz; länderspezifische Einschränkungen werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

Für bestimmte Funktionen kann die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich sein. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

Sie sind verpflichtet, Ihre Kontaktdaten und Identifikationsangaben aktuell und vollständig zu halten, damit wir erforderliche Mitteilungen und Nachfragen sicher zustellen können.

Sie tragen die Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten. Wählen Sie sichere Passwörter und melden Sie unautorisierte Zugriffe unverzüglich an CivicXSeal.

Zugangsdaten und Konten dürfen nicht an Dritte übertragen werden. CivicXSeal kann Maßnahmen ergreifen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.

Im Falle eines kompromittierten Kontos benachrichtigen Sie uns bitte umgehend telefonisch unter +41765482220 oder schriftlich an die Geschäftsadresse, damit wir Blockierungen und weitere Schutzmaßnahmen prüfen können.

CivicXSeal behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Sicherheitsbedenken temporär zu sperren, um rechtliche Risiken und Schäden zu minimieren.

CivicXSeal bietet Fachleistungen zur rechtlichen Authentifizierung, Beglaubigung, Notarisierung und begleitende Dokumentenverarbeitung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und den vereinbarten Leistungsbeschreibungen.

Leistungsbeschreibungen können im Rahmen der technischen und rechtlichen Entwicklung angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden vorher angekündigt, soweit diese die vertragsgemäße Leistungserbringung betreffen.

Die Erreichbarkeit unserer Online-Dienste kann aufgrund von Wartungsarbeiten oder externen Störungen zeitweise eingeschränkt sein. CivicXSeal bemüht sich um angemessene Verfügbarkeit, kann diese jedoch nicht uneingeschränkt gewährleisten.

Nutzer verpflichten sich zu einem verantwortungsbewussten Umgang mit den Diensten. Insbesondere sind die folgenden Regeln einzuhalten:

• Keine Nutzung der Dienste für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke.
• Keine Übermittlung falscher oder irreführender Identitätsangaben.
• Einhaltung von Urheber- und Datenschutzrechten Dritter.
• Keine Störung des technischen Betriebs durch schädliche Software oder Überlastung.
• Keine Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder Autorisierungsprozessen.
• Kooperation bei Identitätsprüfungen und der Bereitstellung erforderlicher Dokumente.
• Meldung von Sicherheitsvorfällen oder relevanten Änderungen unverzüglich an CivicXSeal.

Nutzer können Dokumente und Informationen hochladen, die für die Erbringung der Dienstleistung notwendig sind. Die hochgeladenen Inhalte unterliegen diesen Bedingungen.

Sie bestätigen, dass Sie die erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten besitzen oder befugt sind, diese zur Verfügung zu stellen. CivicXSeal erwirbt keine Eigentumsrechte an Ihren Dokumenten.

Mit dem Upload räumen Sie CivicXSeal die für die Vertragsdurchführung notwendige, zeitlich beschränkte Nutzungsbefugnis ein, um Dokumente zu prüfen, zu verarbeiten und Notarisierungsleistungen zu erbringen.

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Inhalte. CivicXSeal prüft Inhalte im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung auf Plausibilität und formale Anforderungen.

CivicXSeal kann Inhalte entfernen oder den Zugriff sperren, wenn berechtigte Gründe vorliegen, etwa bei Rechtsverletzungen oder sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten.

Alle Inhalte, Marken, Texte und technischen Lösungen von CivicXSeal unterliegen dem Urheberrecht bzw. gewerblichen Schutzrechten. Rechte Dritter bleiben unberührt. Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist die Nutzung durch Dritte untersagt.

• Keine Reproduktion oder Weitergabe von geschützten Inhalten ohne Erlaubnis.
• Keine Erstellung abgeleiteter Werke, die Schutzrechte verletzen.
• Keine Nutzung von Marken oder Logos zu Werbezwecken ohne Genehmigung.

Einige Dienste von CivicXSeal sind kostenpflichtig. Preise und Leistungsbeschreibungen werden transparent vor Abschluss angezeigt und sind Teil des jeweiligen Angebots.

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken, sofern nicht anders angegeben. Preisbestandteile und Leistungsumfang sind in der Leistungsbeschreibung aufgeführt.

Zahlungen sind gemäß den im Angebot genannten Bedingungen fällig. Akzeptierte Zahlungsarten und Abrechnungsmodalitäten werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt.

Abonnements werden in den jeweiligen Angebotsdetails geregelt. Kündigungsfristen und Verlängerungsbedingungen sind dort transparent beschrieben.

Rückerstattungen werden im Rahmen der angebotenen Leistungen und geltender gesetzlicher Regelungen behandelt. Entscheidungen zu Rückerstattungen erfolgen nach Einzelfallprüfung.

Kunden können Dienstleistungen gemäß den vertraglich vereinbarten Bedingungen kündigen. Für bereits erbrachte Leistungen kann eine anteilige Berechnung erfolgen.

Etwaige anwendbare Steuern und Abgaben sind vom Kunden zu tragen, soweit gesetzlich vorgeschrieben und nicht ausdrücklich im Preis enthalten.

CivicXSeal kann Preise anpassen, etwa bei gestiegenen Kosten oder regulatorischen Änderungen. Preisänderungen werden vorab angekündigt, soweit sie bestehende Vertragsverhältnisse betreffen.

Bei Zahlungsverzug kann CivicXSeal Leistungen pausieren oder Zugangsbeschränkungen einführen, bis ausstehende Beträge beglichen sind.

CivicXSeal bietet fachliche Dienstleistungen im Bereich Beglaubigung und Notarisierung mit gebotener Sorgfalt an. Die Nutzung unserer Dienste erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. CivicXSeal trifft angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Dienstleistung, jedoch besteht keine Haftung für Entscheidungen Dritter, die auf bereitgestellten Informationen beruhen.

Sofern gesetzlich zulässig, ist die Haftung von CivicXSeal für direkte Schäden begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden und, im Fall kostenpflichtiger Leistungen, auf den Betrag, den der Kunde für die betreffende Leistung innerhalb der letzten zwölf Monate bezahlt hat.

CivicXSeal arbeitet gelegentlich mit externen Partnern zusammen, etwa zur Identitätsprüfung oder Dokumentenzustellung. Für Handlungen und Dienste Dritter gelten deren eigene Bedingungen; CivicXSeal wählt Partner sorgfältig aus, übernimmt aber keine uneingeschränkte Haftung für deren Leistungen.

Der Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen beendet werden. CivicXSeal kann Verträge fristlos kündigen, wenn gesetzliche Gründe oder schwerwiegende Verstöße gegen diese AGB vorliegen.

Bei Beendigung sind gegenseitige Ansprüche zu erfüllen; CivicXSeal kann den Zugriff auf Leistungen sperren und ausstehende Forderungen geltend machen. Vertrauliche Informationen bleiben geschützt und werden nach gesetzlichen Vorgaben behandelt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. CivicXSeal trifft organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Rechtserhebliche Erklärungen und Benachrichtigungen werden in der Regel schriftlich per E-Mail, Post oder, wenn vereinbart, per Telefon durchgeführt. Die Adressen und Kontaktwege des Kunden sind aktuell zu halten.

CivicXSeal kann diese AGB anpassen. Für bestehende Verträge gelten Änderungen nur, wenn sie vereinbart wurden oder gesetzlich zulässig sind. Ankündigungen erfolgen über CivicXSeal.club oder direkte Benachrichtigung.

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende internationale Vorschriften entgegenstehen.

Für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Gerichtsstand am Sitz von CivicXSeal vorbehalten, soweit gesetzlich zulässig. Vor der Einleitung gerichtlicher Schritte streben die Parteien eine gütliche Einigung an.